1984 yılında Manisa’da kurulan Vestel, bir teknoloji markasıdır. Zorlu Holding, 1994 yılında Vestel’i satın almıştır. Ülkemizin en gözde ve en çok kullanılan elektronik markalarından biri olan Vestel; ileri teknolojisi, güvenilirliği, müşteri memnuniyetine dayalı politikası ile çok tercih edilmektedir.
Sadece Türkiye değil, dünya çapında en bilinen markalardan biri olan Vestel, gün geçtikçe büyümeye devam etmektedir. Türkiye’de satılan en çok televizyon markası Vestel markadır.
Vestel’in üretimini, satışını ve satış sonrası desteğini verdiği ürün grupları şu şekildedir; Beyaz eşya, ev elektroniği, cep telefonu, televizyon. Vestel genel olarak şu sanayi kollarında faaliyetlerini sürdürmektedir; elektrik, elektronik, bilgi teknolojisi, savunma sanayi.
Vestel tüm üretimlerini Manisa’da bulunan 1.1 milyon metrekarelik üretim tesislerinde gerçekleştirmektedir. Dünyaya açılmış bir şirket olan ve gurumuz olan Vestel’in yurtdışında 16, yurtiçinde ise 7 olmak üzere toplamda 23 adet alt markası bulunmaktadır. Bu şirketlerin bir kısmı şöyledir; Vestel, Regal, Finlux, Seg, Vestfrost, Luxor, Windsor, Techwood, Nexon, Servis, Atlantic, Electra, Dikom.
Vestel Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
0850 222 4 123
Vestel Müşteri Hizmetleri Whatsapp İletişim Hattı Telefon Numarası
0536 075 4 123
Vestel’in yukarıda belirtmiş olduğumuz gibi 0850’li bir Vestel çağrı merkezi iletişim telefon numarası ve Vestel Whatsapp müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Vestel müşteri hizmetleri en yüksek derecede müşteri memnuniyetine dayalı olarak çalışmaktadır.
Haftanın 7 günü 24 saati yani her an ulaşabileceğiniz müşteri hizmetleri aracılığıyla Vestel ürünleri hakkında detaylı bilgi alabilir, Vestel marka ürününüzün teknik problemleri hakkında bildirimde bulunabilir, Vestel teknik servis irtibat numaraları gibi bilgilere ulaşabilir; istek, soru, öneri, görüş ve şikayetlerinizi bu müşteri hizmetleri üzerinden bildirebilirsiniz.
1984 yılından beri hem Türkiye ekonomisine hemde yurt dışına yapmış olduğu ithalat ile ülkemize değer katan firmalardan olan Vestel müşteri hizmetleri iletişim ve müşterilerinin her türlü görüş ve önerisini göz ardı etmeyen bir firmadır.
VESTEL 48 FB 7300 LED TV ALMIŞ BULUNMAKTAYIZ PANEL ÜST BÖLÜMÜNDE 1 CM BOŞLUK PANELDE KAYMA VAR SERVİS BU MODELERDE NORMALDİR DİYOR NORMAL OLMAYAN BİR ŞEY NASIL NORMAL OLUYOR KONUNUN GİDERİLMESİNİ ARZ EDERİM
ALİ BAHÇE TEL 0532 206 72 78
ADRES FATİH MAH IŞIK SOK NO 26 DR 6 BAĞCILAR/İSTANBUL
iyi günler dilerim vestel 4 k tv aldim 12 ayda 2017 tvde arka fon rangi cok buda mat ve fulu gostermesine sebep oluyor servis yazdirdim arkadaslar gelip yeni yazilim atmislar ve fotoğraf cekip vdeo cekip fabrikadaki muhendiz arkadaslara göndermişler geri dönüşü su oldu normalmis dediler ayni urunun 2014 modeli abimde var aynagibi gelen komsu ve akrabalar nasil tv bu guzel gostermiyor diyorlar bu konuyla ilgili bana nasil yardimci olacaksiniz selamlar.
Aydın_Didim A-101 MAGAZASINDAN TOSHİBA 49 İNÇ TV ALDIM.VESTEL YETKİLİ SERVİSİNCE KURULDU.KUMANDADA BULUNAN BLAC(BİR ÖNCEKİ KANALA DÖNÜŞ TUŞU) GÖREV YAPMIYOR.SERVİS GÖREVLİLERİNE SORDUM CEVAP ALAMADIM.TÜPLÜ ESKİ TV LERDE VARDA FULL ÖZELLİKLİ TV DE OLMAZ MI ? KUMANDADA NEDEN KONULMUŞ BU KONUDA BİLGİ VERİLİRSE ÇOK MEMNUN KALACAĞIM.ŞİMDİDEN TEŞEKKÜR EDERİM.TELEFONUM İSE 0532 597 76 45 DİR.
Bergamada ki Vestel servis çok yavaş ben emekli bir vatandaşım tamir parası 500 tl diyorum kart çekelim pos cihazım yok dediler nasıl ödeme yapacağız bankadan kredi çektim.Hiç memnun değiliz lütfen yardımcı olun Vestel alırken parçası bol servisi çok dediler ama hiç memnun değiliz.telefonum.5058051564 .
mukrenın aycıl vestel venus 50 40 telefo aldın tam telefonum 4 sefer dırservıse gıdıyor garantılı cıhazdan tamır ucretı ıstıyorlar bu nasıl bır zıhnıyet bunasıl bır servısbu isi gereklı makamlara gotürecegim
BANT KAYDINDAN BIKTIM .DERDİMİ ANLATCAK ALLAH IN KULU BİRİ YOKMU KOCA ŞİRKETTE .PES YAHU.
05056404162
sayın vestel fabrıkası 5040 cep telefonu aldım vestel marka aldıgıma bın pısman oldum 5 defa setvıse gettı bı cok parcası degıstı telefon nerdeyse pert oldu hala degısmıyo ya teknık servısınız telefonu adam gıbı yapsın yada degısın evıme beyaz esya aldım vestelden keske almaz olaydım soranlara tercıh etmedıgımı soyluyorum bunun yuzunden gazıantep altınoglu magazasından alıs verısımıde kesecegım saygılarımla vestel alıcılarından rıcam bu markadan uzak dursunlar cunkı musterıyle ılgılenılmıyo
bir çamaşır makinası aldım başıma gelmeyen kalmadı bu kadAR kalitesiz bir ürün olamaz güya akıllı makineymiş ayrıca servisiniz çok kötü hizmet veriyor beni çok mağdur ettiniz aldığınız para helal değillllll
yenı aldıgım buz doaldını servıs cagırdık arızayı gosterdık normal oldugunu soyluyorlar dolabın alt kapısını acınca ve kapayınca ustekı buzlugun kapısı acılırmı yurdun malı turkun malı herkes onu kullanmalı dedık basımıza bela ettık servıs cagırdık bu modellerde boyleymıs lutfen ceaplarsanız sevınecegım telefonum 05367428855 yoksa tuketıcı hakalarına sıkayet edecegım kullanma kılavuzunda boyle bırsey yazmıyor ah sunuda belırmek ısterım dolabın yan kapagında ufakbır ezık var ondanda vaz gectık kusur gormedık saygılarımla
vestel v 3 cep telofonu aldım aldıgıma pişman oldum anakartda sıkıntı çıktı sertvise gitti yapıldı aynı arzayı gene verdi kapandı açılmıyor bidaha yerlı malı almayacagım bu bana ders oldu bidaha gönderiyom aynısı olursa youtubede paylaşıp reklam yapacagım
Çamaşır kurutma makinesi ne zaman bayilerde gelecek. Çamaşır makinem Vestel kurutma gıda Vestel istiyorum.
VESTEL İYİ
Merhaba ben yusuf üstüner Vestel Venüs5070 telefon kullanıcısıyım. Bu telefonu aldığım günden beri bir hayır görmedim. Telefonum arızasından ötürü Ankara servisinize yolladım. Servisiniz bana kasada darbe den ötürü ekranda sorun olduğunu söyledi ve ücret talep etti. Ben ücreti kabul etmedim telefonum geldi. Ve telefonun arızalarını yazarak İzmir servisinize yolladım. Telefonda kendi kedine açılıp kapanma mevcuttu. İzmir yetkili servisiniz ekran hariç tüm sorunları yaprak hiçbir ücret talep etmeden cihazımı tamir ederek yolladı. Cihazı kullandım. Sonrasında yine telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yine servisinize yolladım Ankara yine benden 330 TL lik ücret talep etti. Cihazı ilk yolladığımda o kasada darbe mevcuttu ve ekranda hafifleke vardı. Şimdi yine Ankara servisiniz yine benden ücret talep etti. Bu gerçekten menfaatcilikten başka bir şey değildir. Benim evimdeki tüm eşyalarımın hepsi vesteldir. Ben yerli malı ürünü tercih ediyorsam benim hak ettiğim değer bu mudur. Ben sizden bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum telefon servis takip numarası 8063038097. Saygılarımla
3 ay oldu servise telefon gönderdim hala cevap yok her hafta arıyorum beyfendi biz size dönecegiz diyorlar kimse aramıyor ben müşteriye sıfır samsung model telefon iyade ettim bumu sizin gururla yerli hizmetiniz bari telefonun yenisini göndermiyorsunuz ölüsünü gönderin Bu iş kaşıkcı cinayetine döndü.
Merhaba Vestel markalı tv.miz çalışırken birdenbire sinyal yok diye bir görüntü ile arızaya geçti.Servise götürdük baktılar ve ana kart yanmış ,380 tl ücret karşılığında tamir edebileceklerini beyan ettiler.Tamam dedik ama ertesi gün aradılar ve parça yok yapılamıyor dediler.Vestelin size bir önerisi var 1331 tl fark öderseniz tv.nizi yenileyecekler denildi.Bizde madem bozuldu ya salon için daha biyüğünü yada mutfak için daha küçüğünü alalım diye teklifte bulunduk.Yapamayacaklarını sadece aynı tv için tyekliflerinin geçerli oldugunu beyan ettiler.Bu durumdan ben işkillendim ve eşime tv.yi alıp herhangibir elektronicciye götürmesini söyledim ve bizim tv .şuanda çalışıyor ve bizden 200 tl. tamir ücreti aldılar.Demek ki tamir olabiliyormuş.Vestel müşteri memnuniyetine hiç önem vermiyor.Vestele kırıldık bizi gücendirdi.Yerli malı diye herşeyimizi Vestel almaya özen gösteriyorduk.Şu an aynı fikirde değilim.Acil cevap bekliyorum.
İlk defa bir vestel venüs cep telefonu aldık ve bu kadar pişman olmamıştım telefon aldığıma nelet gelsin sizin yapacağınız telefon,na
serfisinizden hiç memnun değilim bi çamaşır makinası aldım çok pişmanım sanki yeni makina kullanıyomuşum gibi servis beni yönlendiriyo her seferinde kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar lanet olsun başka marka servislerde bunu hiç yaşamadım lanet olsun
Ben yaklaşık 1 ay önce Vestel venüs v6 telefonu, Vestel’in kendi sitesinden aldım. Sadece altın rengi vardı. İşlemi tamamladım. Ama ertesi sabah başka bir sitede aynı telefonun siyahını buldum. Baktım benim vesteldeki telefon hala hazırlanıyor şeklinde, kargoya verilmemiş. Yanında işlemi iptal et butonu vardı, hemen iptal ettim. Sonra telefonu yinede kargoya verdiler. Benden servise götürüp iade etmemi istediler. Bunu da yaptım, şimdi para iademi bekliyorum. Haer soruşumda ilettik, pazartesi, çarşamba, cuma ödeme günleri diyorlar. Ama hiçbir gelişme YOK, sonuç aldığım telefon güzel memnununm, ama yarın bir gün arızalansa Vestel’in destegi sıkıntı,bu da çok önemli,kısaca ürün güzel ama vestel ekip ve müşteri destegi olarak berbat,uzak durun derim
Sakın vestel almayın sakın
Buzdalabı için çalışan birine servis sordum arkasını döndü gitti
4 Temmuz cumartesi günü Vestel Şehitkamil bayisinden aynı gün montaj garantili bir tv aldım. Bayi yetkili servisin kişisel telefonunu kendi el yazısıyla yazıp verdi. İki kez Servisle konuştuğumda saat beşe kadar montaja geleceklerini söz verdiklerini söylediler. Daha sonra telefonlarıma çıkmadılar ve montaja gelmediler. Koskoca doğuş Holding’e de güvenmeyeceksek kime güveneceğiz.
Nerhaba ven vest servisinden sikayetciyim firinim arizalandi cagirdik gekdi parca gelecek bir kac gun surer dedi bayramin 2 gunu arayip parca var musayitmisinuz diye sordular bayramda ebede yokuz dedik gelen görevliye izinde olacağımızı vd eşimin tlf.yazdirdim onu arayın diye baştan söylememe rağmen onu hiç aramamışlar vd bana 4.08.2020 akşam mesaj geldi geldik evde yoksunuz diye hayır daha önce yorum yazmadikyine eşimi aramamışlar evde misiniz diye benide aramadilar