Turknet müşteri hizmetlerine ulaşmak için Turknet tarafından sunulan kanalları kullanabilirsiniz. Bunlardan ilki Turknet iletişim formu. Turknet iletişim formu, doğrudan müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek bir kanal değil. Marka, “Nasıl Yaparım?” başlığı altında bir destek platformu oluşturmuş. Burada akıllara gelebilecek, karşılaşılabilecek sorular ve cevapları yer alıyor. Dilerseniz sorunuzu buraya yazınız alanına sorunuzu yazabilir, dilerseniz altta yer alan sorulara göz atabilirsiniz. Merak ettiğiniz cevaba büyük olasılıkla rastlayacak ve çözümünü öğreneceksiniz.
Turknet İletişim Numarası İle Talep Oluşturma
Turknet iletişim numarası doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanmanızı sağlıyor. Bu doğrultuda marka, birden çok iletişim numarası belirlemiş. Bu sayede ihtiyacınıza en uygun merkezi arayabiliyor, sorularınızı sorup çözüme kavuşturabiliyorsunuz.
Turknet Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
Turknet hızlı iletişim hattı numarası:
0850 288 80 80 ve şebeke içi ücretsizdir. .
Turknet müşteri hizmetleri çağrı merkezi numarası ise
0212 703 43 71 numarası ile müşteri temsilcisine bağlana bilirsiniz.
İhtiyacınıza en uygun iletişim numarasını arayarak yetkililere ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinde sizinle kibar bir şekilde görüşme gerçekleştirilecek, sorunlarınız dinlenerek en doğru biçimde çözüm sunulacaktır. Pazar günleri hariç haftanın 6 günü 10: 00- 19: 00 saatleri arasında Turknet müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Turknet İletişim Mail Adresi ile Mesaj Gönderme
Turknet yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için hangi kanalı kullanacağınıza siz karar verebilirsiniz. İsterseniz iletişim formu ve iletişim numarası haricinde
Turknet iletişim mail adresini de kullanabilirsiniz. ik@turknet.net.tr
Turknet iletişim mail adresi kanalına haftanın 7 günü, günün 24 saati mesaj atabilir, taleplerinizi, sorularınızı, problemlerinizi, teşekkürlerinizi bildirebilirsiniz. Atacağınız mailde mesajınızı açık ve net biçimde belirtmeli, mesajınızın sonuna ad, soyad, adres ve telefon numarası bilgilerini girmelisiniz. Acil dönüş için firma yetkilileri telefon numaranızdan sizinle iletişime geçecektir.
Diğer durumlarda ise mesajınız çalışma saatleri içerisinde incelenecek, gerekli araştırmalar yapılacak ve en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır.
Turknet müşteri hizmetleri ile yapacağınız iletişimlerde kaliteli ve güvenli bir iletişim kurabilir, merak ettiklerinizi sorabilir, yeni abonelik hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Ya da mevcut aboneliğiniz ile ilgili sorunları çözüme kavuşturabilirsiniz.
sizlere ulaşmak mümkün değil ne olur bi canlı bağlantınız olsa
SAYIN TURKNET Bu sizlere son mesajım dahs bir hafta olmadan telefonum yine kesildi.Yahu bu ne iştir ikidebir telefon arızası olurmu bıktık usandık artık yeter bu sefer de katlanıyorum teelefon ve internetimi iptal ettireceğim.Bir an önce bu işe bir çare bulun yazıktır bizlerin telefona ihtiyacımız var lütfen bir an önce telefonumun arızasını giderin .
internet bağlantımın yapılması neredeyse bir ay sürdü. sabırla bekledim. nihayet bağlandı, hız ölçümleri gayet güzel, ancak daha hafta olmadan, son iki gündür internet gidip geliyor. saat 1600 da eve geldim, internet yok. telefonla ulaşmaya çalıştım açan yok. nihayet 08502888080 numaralı telefondan bir bant kaydı çıktı, hatlarındaki bakım/onarım nedeni ile bakamadıklarını, online ulaşmam gerektiğini söyledi. iyi de kardeşim zaten internet çalışmıyorsa nasıl online bağlanılacak. neyse ki ben önceki bağlantım olan superonline hattımı kapatmamıştım henüz. ancak turk.net in online sistemi de çalışmıyor. turk.net servere bağlanılamadı mesajı çıkıyor. sanırım bu turk.net fiyasko. hızınız iyi de internet olmayınca hız ne işe yarar.