Koton firması 1990’lı yıllarda Yılmaz çifti tarafından giyim mağazası olarak sektöre ilk adımını attı. İlk yıllarda 2 mağaza ve bir imalathaneye sahip firma günümüzde 365’den fazla mağazası ile ülkemizin en değerli giyim mağazalarından bir tanesidir. Yurt dışında 107 adet mağaza ile oldukça geniş bir alana yayılmış olan firma günden güne büyüyen bir marka halini almıştır.
Ülkemizden sonra en çok Almanya’da mağazası olan giyim firması internet üzerinden satış yaparak ta müşterilerine hizmet vermektedir. Müşteri hizmetleri ile de müşterilerine daha iyi bir hizmet vermeyi amaçlayan firmanın günümüzde milyonlarca müşterisi bulunmaktadır.
Koton Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
0 212 331 33 00Koton Müşteri Hizmetleri İletişim Formu
Koton Müşteri Hizmetleri Mail Adresi
mim@koton.com
Koton müşteri hizmetleri bir adet sabit telefon numarasına sahiptir. Koton ürünleri hakkında detaylı bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya ürünler hakkında yaşadığınız sorunları müşteri hizmetleri aracılığı ile firmaya iletebilirsiniz
. Firmaya ileteceğiniz soru, istek ve önerilerinizi yine aynı şekilde müşteri hizmetleri aracılığı ile iletebileceğiniz gibi mail adresi ve iletişim formu üzerinden yazılı olarak ta firmaya ulaşabilmeniz mümkündür.
Koton müşteri hizmetleri haftanın her günü 08:00 – 22:00 arasında müşterilerine hizmet vermektedir. Koton kurumsal kimliğini daha iyi hizmet vermek için yenilenen teknolojiyi takip ediyor ve kullanıcılarının hizmetine sunmayı ilke edinmiş nadir firmalardan biridir.
Merhaba
maltepe carrafour şubesinden 24 eylül akşamı 1 adet kot pantolonu ve colins markadan 1 adet tişört aldım.
kot ve tişörtü 30 derecede kısa programda yıkama yaptım.lakin pantolonun rengi tişörte geçti.
tişörtü sizin kusurlu ürününüzden dolayı giyemedim. mağduriyetimin yerine tişört verilerek giderilmesini rica ederim.acilen dönüş rica ederim. cep tel:5348104693
merhaba iyi günler doğum günümde bana hediye alının 2 adet ürünün kullanılmış olduğunu görüyorum değişimden gelen ürünleri raflara koymanın mantıklı birşey oldugunu düşünmüyorum esenler mağzasından alınmış ve alınırken de kasıyere sorulmuştur hayır degişimden gelen ürünler reyonlara konulmuyor denmiş ama ürün bariz kullanılmıs gibi . sürekli kotondan alışveriş yapıyorum böyle bişeyle ilk defa karşılaştım ve hayal kırıklıgı yasadım 5398960343 geri dönüş yapmanıızı bekliyorum .
2 ay önce falan kayseri forum şubenizden bir erkek kabanı almıştım.bir süre sonra kolundan bir yırtık oldu.mağaza ürün bizim ama fiş olmadığı içın değişim yapamayız dedi. kış başında aldığım bir şeyin fişini kaç ay neden nasıl saklıyacağım sonuçta pazardan almadım ben bunu.kabanın kolunu ücretsiz tamir ettiler.ama 1 hafta geçmdi bu seferde sırtında bir yırtık oluştu.kanımca kumaş çürümüş örme cinsi bir kumaş olduğu için de sökülüyor sanki.dikişten atmıyor yani kumaş çözülüyor.bu duruma bir bir çözüm bulacağınıza inanmak istiyorum. koskaca koton ürününün arkasında durmamak için küçük bahaneler bulmaz herhalde.05545827420dönüş yapmanızı bekliyorum
yaklaşık bir aydır şapka şiparişi vermiştik daha ulaşmadı kars merkezden vermiştik hiç bir şekilde bir bilgi verilmedi
Maşallah Müşteri hizmetlerini arıyoruz satlerce beklediyorsunuz
13.032020 de kredı kartı ile hedıye urun aldım malum corona 19 salgınından dolayı hedıyemı goturemedim.Fiste kredi karti alımları sadece alım yapılan magazadan iade edilir yazıyor.Ben ürürnü avm den almıştım fakat şuan avm ler kapalı ve 1 aylık süre dolmak üzere.Lütfen ürünü herhangi bir magazadan değiştirebimem içi bana bir bigi mesajı iletin.13.03.2020 tarih 00.30 nolu fiş ve 8682261838381 kodlu elbise
10.3.2020 tarihinde bir arkadaşım bana pardesü hediye almış bir beden küçüğü ile değiştirecektim ancak hemen sonrasında korona salgını başladığı için değiştiremedim ,değiştirme süresi 30 gündür diyor ne yapmalıyım..?