Adidas, 1924 yılında Almanya merkezli olarak kurulmuş bir spor ürünleri markasıdır. Dünya çapında tanınabilirliği olan, spor kategorisinde dünyanın en önde gelen spor markalarından birisi olan Adidas’ın milyonlarca müşterisi ve milyonlarca seveni bulunmaktadır. Adidas’ın dünya üzerinde yüz binlerce mağazası bulunmaktadır. Ayrıca Adidas’ın internet sitesinden kolaylıkla alışveriş yapabilirsiniz. Adidas Kalite ve güzel hizmet sağlaması hatta verdiği güvenle kullanıcılarının vazgeçilmezi haline gelmiş bulunmaktadır.
Adidas’ın üretimini yapıp satışa sunduğu ürün gruplarından bahsedecek olursak şöyledir; Ayakkabı, Giyim, Aksesuar, Tayt, T-Shirt, Şort, Sweatshirt, Eşofman, Takım, Mayo, Forma, Spor Giyim, Spor Ayakkabı, Spor Aksesuarları, Spor Çantası, Messi Ace X Beşiktaş, Fenerbahçe, Koşu, Training, Futbol, Yüzme, Outdoor, Tenis, Basketbol, Koşu, Tayt, Futbol, Giyim. Adidas, yıllardır süre gelen kalitesi, kullanılabilirliği, rahatlığı ile dünya üzerinde spor giyim ürün grubunda hep birinci sıradadır.
Adidas Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
0850 502 61 41
Adidas’ın yukarıda belirtmiş olduğumuz gibi Adidas’ın 0850’li bir müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu numarayı arayarak satın aldığınız herhangi bir Adidas ürünü hakkında yaşadığınız problemi bildirebilir, satın almayı düşündüğünüz Adidas ürünü hakkında bilgi alabilir; istek, soru, öneri, görüş ve şikayetlerinizi bu hat üzerinden Adidas’a bildirebilirsiniz.
Adidas ayakkabılarımı ay bile olmadan sol ayağı çıt çıt diye ses çıkartmaya başladı. İnsan içerisinde rahatsız edici bir ses olduğu için mağazaya götürdüm. İadeye verdim ancak red cevabı geldi. Hummel marka daha önce aldığım bir ayakkabı kesinlikle direk değişim yaptı. Onun kadar olamadı adidas. para iadesi talep etmekteyim
bende pendik viyaport adidas mağazasından ayakkabı aldım.sağ topuk kısmında üretim hatası var ve ürünü aynı mağazaya iade ettim .inceleme yapıldı herhangi bir kusurun olmadığı ve aynı ürünü iade ediyoruz diye mesaj atmışlar. müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleme uluslararası yapıldığını ve yapacak birşeylerinin olmadığını söylediler.en kısa süre içinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.mahkemeye vereceğim
ben kızıma eşortman takımı aldım bir sefer giydi dizlerde paçalarda potlaşma oldu değişime yolladım bana mesaj atmışlar yakup bey ürününüze ait inceleme sonucunda olumlu yanıt veremiyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz.Üzülün tabi çünkü biz size hakkımızı helal etmiyoruz onca para veriyoruz marka adı altında kendiniz gibi dandik malları satıyosunuz bizim size olan güvenimizi yitiriyosunuz bundan sonra adidasın hiç bir ürününü kullanmam herkesede anlatırım biz aldığımız ürünün bedelini kaybederiz ama siz çok şey kaybedersiniz tekrar size hakkımı helal etmiyorum
Samsunda bir alışveriş merkezinin Adidas mağzasından 16/09/2018 tarihinde aldığım Adidas Solar Glide M model ayakkabı üst kısmından 2 hafta sonra kumaşı incelme yapıp ayrıldı.769 lira ödedim bu ayakkabıya garantisi var diye .En ufak bir problem olduğunda getirirsiniz ilgileniriz dendiği için 13/10/2018 tarihinde değişim için gönderdiğim ayakkabı sürtünme takılma vs. sonucu hasar oluştuğuna dair bir raporla reddedildi.Y aptıkları inceleme sonunda kendi çıkarları doğrultusunda hareket eden böyle bir firmaya vereceğiniz parayı çöpe atarsınız. Tabiki ben bunun her türlü takibini yaparak gerekli mercilere başvuracağım.Haklı olduğum sonucunuda burada umarım en kısa zamanda paylaşacağım .
adidas marka bir ayakkabı aldım stan smith 5 ay gibi zaman süresin de tabanın da kopma oldu incelemeye gönderdim red cevabı aldım müşteri hizmetlerini aradım tüketici hakem heyetine başvurun dediler çok şikayet alıyoruz bu konuyla ilgili dediler
ne mağaza ne de adidasın müşteri hizmetleri bana yardımcı olamadı ve verdikleri cevap karşılığın da şok oldum bir dünya para verdim
koskaca adidas ürünün arkasın da durmadı , ürünümün değişimini yada iadesini istiyorumm
Merhaba
Geçen yıl kızıma adidas holtanna bot aldım cok beyendık ayakları buyudugunden dolayı sımdı olmuyor. Tekrar aynı botun buyuk numarasını aradım bulamadım daha sonra musteri hızmetlerını aradım bılgı almak ıcın telefonu acan rabiha hanımın yaklasımı ve bızım stoklardan haberımız yok demesi hıc hos degıl.
Saygılarımla
Adidas mağduru olarak yazıyorum Adidas bırakın sattığı ürünün arkasında durmayı iletişime geçilecek bir müşteri temsilcisi bile yok …..6 gün önce aldığım spor ayakkabı yi Ayağımi rahatsız ettiğinden dolayı mağaza ya geri götürdüm ve verilen cevap siz bu ayakkabı yı giymiş siniz benim bu ayakkabı yi sizden almam firmanın eksiye düşmesi demektir oldu ….ama yine de kabul ettirerek ürün incelemeye gönderdim ve hediye çeki istedim şu an sonucu bekliyorum
Adidas yöneticileri,sizler bir markaya güven için kaç liranızı çöpe atarsınız.?
İki ayrı Avmden alınan spor ayakkabınız bir tanesi 2 ay diğeri 20 günde önlerden açılma yaptı.Kullanıcı hatası dediniz.Hiçmi fason ürettirdiğiniz üründe malzeme kalitesi düşük olamaz.Hep mi kullanıcı hatası.
Hata başka markanın yerine sizi seçmemiz mi?.Biliniz ki arkasında durmadığınız ve ölçemediğiniz hiç bir şeyi yönetemezsiniz.
ADİDAS’TA İLK YIKAMADA RENGİ SOLAN ÜRÜN GERİ ALINMIYOR!!! 12.05.19 tarihinde Balçova Selway Adidas’tan aldığımız 2 tane alt eşofmanda ilk yıkamada ürün üstündeki talimatlara uygun yıkamamıza rağmen renk solması meydana geldi. Mağaza personeli üründe bir problem olabileceğini belirtti ve inceleme için merkeze gönderilmesi gerektiğini söyledi. Personelin de açıkça gördüğü ve belirttiği, ürün kumaşından kaynaklı bir renk solmasında inceleme olumsuz sonuçlandı. Para iadesi talep ediyorum. Bu şikayeti tam 2 hafta önce yapmıştım tekrar ediyorum hala herhangi bir dönüş yapılmamıştır Adidas yetkilileri çok gevşek davranmakta ve müşterilerinin hakkını hiçbir şekilde korumamaktadır. Sizin kadar sorumsuz bir firma daha görmedim. Hala dönüş yapılmadı? Böyle saçmalık mı olur? Hem kalitesiz ürün satıyorsunuz, üstüne üstlük red ediyorsunuz; konuyu sosyal medyadan paylaşınca da size en kısa sürede dönüş yapılacaktır klişesinden öteye geçmiryosunuz. Adidas gibi bir firmanın düştüğü ve düşürdüğü duruma bakarmısınız. Lanet olsun! Yıllardır alışveriş yapan müşterilerini kendinden soğutan ve kaçıran başka bir marka daha yoktur sizin gibi.
Boyner mağazasından oğluma aldığım ve sadece 1 ay giydiği adidas marka spor ayakkabının sol ayak başparmak kısmının iç kısmında aşınma meydana geldi. Bir iki gün daha giyse delinecek duruma geldi. bunun üzerine Boyner mağazasına iade talebiyle başvurdum. Ancak Adidas firması tarafından üretici hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Boynere ayakkabıyı iade almaya gittiğimde ayakkabının bağlarının dahi bağladığım şekilde (ÖZEL BİR ŞEKİLDE BAĞLAMIŞTIM) durduğunu, açmaya bile zahmet edilmediğini gördüm.Ben de tekrar incelenmek üzere adidasa gönderdim. Yıllardır ailecek adidastan alışveriş yapmaktayız. Bu kadar umursamazlık görmedim. ayakkabının parasını iade etmenizi bekliyorum. Bugüne kadar hiçbir ayakkabıda olmayan şey neden bunda olsun ?Çocuğun parmağında kanca mı var ? ELBETTEKİ ÜRETİM HATASI SÖZKONUSU. Bu kez derhal İade alınmazsa tüketici hakem heyetine başvuracağım. Avukat Beste Akçay (05365759515)